Informativa privacy

Titolare del trattamento

Il titolare dei dati che inserisci nel modulo contatti è la persona che vende l'immobile, che li riceve nella propria area riservata. LinkCasa, un prodotto di OPENMINDWARE LLC (sede legale 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States), tratta i dati per suo conto come fornitore della piattaforma.

Finalità

Non usiamo i tuoi dati per pubblicità né li vendiamo a terzi.

Fornitori che trattano i dati

Controllo dei messaggi

I messaggi del modulo vengono controllati automaticamente, anche con l'intelligenza artificiale, prima di essere inoltrati a chi vende. Se un messaggio è offensivo, volgare, pornografico o è spam, non viene inoltrato e chi lo ha scritto viene bloccato: conserviamo email e indirizzo internet in forma non leggibile per mantenere il blocco. Il blocco dell'indirizzo internet dura 24 ore, quello dell'email resta finché non viene tolto. Per poter verificare il blocco, il messaggio, il nome, l'email e il telefono scritti nel modulo arrivano in chiaro, via email, a chi gestisce il servizio.

Puoi chiedere che una persona riveda il blocco scrivendo a info@automatapro.ai.

Conservazione

I dati del modulo restano disponibili a chi vende finché la pagina dell'immobile è attiva e per il tempo necessario a gestire la richiesta.

Le conversazioni con l'agente vocale AI sono gestite da ElevenLabs, che ne conserva il contenuto completo (il testo e, per le conversazioni vocali, possibilmente l'audio) fino a 90 giorni sulla propria piattaforma. Questa copia è accessibile solo a noi, che gestiamo il servizio, e la usiamo per migliorarlo. Chi vende vede solo un breve riassunto della conversazione, senza i tuoi dati personali; nel nostro archivio non salviamo la trascrizione completa.

Chi vende può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalle impostazioni: vengono cancellati i suoi dati, la pagina, i contatti ricevuti e le conversazioni, anche presso ElevenLabs. Le email già inviate restano a chi le ha ricevute. Per obbligo di legge conserviamo solo le registrazioni dei pagamenti: data, importo, tipo ed email di chi ha pagato.

I tuoi diritti

Puoi chiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati e revocare il consenso in qualsiasi momento, scrivendo a chi vende o a info@automatapro.ai. Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.